Les contrats de délégation (interventions programmées) permettent à nos clients de faire face, soit à un besoin atypique pour lequel ils ne souhaitent
pas procéder à un recrutement interne, soit à un besoin récurrent mais qui ne justifie pas la présence d’un salarié à plein temps.
Des contrats d’assistance informatique à l’année pour un suivi régulier avec une fréquence d’interventions connue à l’avance selon votre choix.
Les interventions se modulent par demi-journée et peuvent aller jusqu’au plein temps ; les techniciens sont qualifiés experts et possèdent les
certifications requises pour mener à bien la mission qui leur est confiée.
Les certifications :
Dans un environnement logiciel et matériel en évolution permanente, il est fondamental que les techniciens soient formés de façon régulière ; notre
politique de formation est très approfondie et reste pour nous la condition sine qua none de notre efficacité et de notre crédibilité.
Activités et tâches du technicien en général :
- S’occupe de votre parc informatique (matériels et logiciels).
- Répond aux problèmes techniques des utilisateurs.
- Met à jour les antivirus.
- Gère les comptes utilisateurs.
- Forme les utilisateurs.
- Assure la gestion des sauvegardes et des procédures de restauration.
- Gère la sécurité du réseau.
- Gère le bon fonctionnement de la messagerie.
- Met en réseau un bureau, une agence, un magasin, une filiale.
Quels sont les avantages à recourir aux services d’un technicien ou ingénieur informatique externe à temps partiel ?
- Adapter la fréquence des interventions en fonction de ses besoins informatiques.
- Ajuster au mieux son budget informatique.
- Confier la charge de l’informatique de l’entreprise à un professionnel.
- Bénéficier de la souplesse d’une formule adaptable en cours de contrat.
- Faire gagner du temps aux dirigeants.
- Faire fonctionner l’informatique au quotidien : problèmes réseau, mise à jour des logiciels (antivirus, bureautique, Windows…), aide aux utilisateurs.
- Connaître les processus internes de l’entreprise et inscrire le Système d’Information dans sa stratégie globale.
- Gérer des projets informatiques : définition des besoins, des moyens techniques, d’un mode opératoire.
- Bénéficier d’un regard externe et de connaissances enrichies par les meilleures pratiques des entreprises clientes.
Nos Prestations
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